Wer sind wir?

Darf ich mich kurz vorstellen?
Mein Name ist Ursula Tenderich.

Meine Wiege stand in der Fuggerstadt Augsburg. Nach meinem Magister der Kunstgeschichte hat es mich in das sonnigste Fleckchen Deutschlands verschlagen, in das Markgräflerland nach Staufen. Hier in der Region fingen aber nicht nur die historischen Gebäude mein Interesse ein, sondern auch die vielen Geschichtchen und Anekdoten. Mein Schwerpunkt liegt nicht in der Archivoltfigur oder im Ziboriumsaltar, sondern wie die Leute gelebt oder wen sie geliebt haben...

Achtung,
von Freiburg kommt man nicht so schnell wieder los! Nach meinem Studium der Geschichte machte ich kurzerhand Freiburg statt Rom zu meiner Heimat. Kommen Sie nach Freiburg und Sie werden verstehen warum.
Ich heiße übrigens Caterina Mesina.

Wir lieben diese Stadt –
Lassen Sie sich begeistern!

Wir bieten Ihnen Führungen und Fahrten mit dem besonderen Extra. Neben einer fundierten Fachkenntnis steht bei uns der Erlebnischarakter im Mittelpunkt. Mit uns nehmen Sie die besonderen Reize von Freiburg und Umgebung mit allen Sinnen auf: Sie hören nicht nur von der Geschichte, sehen nicht nur die Bauten, sondern schmecken auch den Wein, riechen den Käse oder fühlen den Stein – nach unserem Motto: Freiburgerleben – Unterwegs mit Freunden, ein Erlebnis der Sinne.

Dabei legen wir größten Wert auf Qualität und Professionalität. Wir haben eine mehrjährige Erfahrung als Stadtführer und bilden uns regelmäßig fort. Wir haben die Gästeführer-Grundausbildung und darüber hinaus das Gästeführer-Zertifikat nach den Richtlinien des Bundesverbandes der Gästeführer in Deutschland e.V., abgelegt. http://www.bvgd.de

Seit April 2009 haben wir das Siegel "Serviceorientiertes Unternehmen - SeviceQualität Deutschland Stufe I", da wir gerne "Serviceleister" sind und uns freuen, wenn der Gast sich wohlfühlt und unsere Leistungen schätzt.
Wir bemühen uns für alle Fragen und Wünsche unserer Kunden offen zu sein und wir legen Wert auf eine sorgfältige und gleichbleibende Qualität. Eine Beschwerde ist für uns ein Verbesserungsvorschlag. - Ein Lob eine Bestätigung und Motivation für unsere Leistungen.