Sehr geehrte Frau Tenderich,
Wir durften am Samstag die Führung mit Frau Mesina geniessen. Es war echt toll. Leidenschaftlich und sehr kompetent leitete Frau Mesina die Führung. Ich bitte Sie, im Namen unserer ganzen Gruppe Frau Mesina nochmals unseren herzlichen Dank zu vermitteln.
Mit freundlichen Grüssen:
Baudepartement Basel-Stadt

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Sehr geehrte Frau Tenderich, liebe Frau Mesina,
wir haben heute wirklich Freiburg von der besten Seite erleben dürfen und wir alle gratulieren Ihnen ganz herzlich für die beiden interessanten, informativen und ganz speziellen FreiburgERleben-Stadtführungen.
Einen ganz speziellen Dank gehört Frau Mesina. Sie hat uns kompetent, abwechslungsreich und äusserst charmant die spezifischen Seiten der Stadt Freiburg und des Münsters übermittelt - und nicht nur die Männer, nein alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind von ihrer Persönlichkeit und Ausstrahlung begeistert.
Wir werden alle sehr gerne als Referenz für Ihre Stadtführungen dienen.
Ganz herzlichen Dank und beste Wünsche,
F. Helbling

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Hallo Frau Mesina,
ich wollte mich noch einmal im Namen unserer Elterbeiratsgruppe bei Ihnen und vor allem Frau Schätzle für die tolle und super sympathische Führung am Samstag bedanken. Es hat uns allen total gut gefallen, vielleicht melden wir uns zu unserem nächsten alljährlichen Treffen zu einer anderen Führung. Vielen Dank noch mal.
Liebe Grüße aus dem Glottertal

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Sehr geehrte Frau Mesina,
im Namen meiner Kolleginnen und Kollegen danke ich Ihnen (und natürlich ganz besonders Ihrer Kollegin Frau Schätzle!) herzlich für die kompetente, freundliche, geist- und abwechslungsreiche Führung durch Freiburg. Ich habe aus dem Kollegernkreis sehr viele positive Reaktionen aufnehmen können, die Führung war für alle ein schöner Höhepunkt ihres Freiburg-Aufenthaltes und ein sehr willkommener Kontrapunkt zum eigentlichen dienstlichen Anlass der Reise.
Frau Schätzle hat von Anfnag an mit ihrer freundlichen, kundigen und offenen Art alle gleich "mitgenommen", sie konnte sich sehr gut und sehr schnell auf unsere Gruppe einstellen und hat kompetent und kenntnisreich Mauern, Straßenzüge und Steine Freiburgs "zum Leben erweckt". Wir waren von ihrem angenehmen Wesen und der positiven Stimmung, die sie verbreitete, sehr angetan. Bis zum Schluss hat sie die Spannung ("Was kommt jetzt?") gehalten. Wir haben uns alle über diese gelungene Führung sehr gefreut.
Vielen herzlichen Dank dafür! Wo immer sich die Gelegenheit bieten mag, werden wir FREBURGerLEBEN und Frau Schätzle gerne weiter empfehlen.
Freundliche Grüße, auch und besonders an Frau Schätzle
A. Wellna

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Liebes FREIBUERerLEBENs-Team!
Bin seit 06.15 im Büro und hatte doch noch keine Zeit, Euch für die Stadtführung herzlichst zu danken. Beide "Mädchen" waren einfach KLASSE -
ich werde meine weiteren Stadtführungen sicher bei EUCH buchen.
mfg
C. Jost

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Hallo Frau Tenderich,
nochmals herzlichen Dank für die schöne, kurzweilige, unterhaltsame und lehrreiche Fahrt mit Ihnen. Wir haben es sehr genossen, zumal wir ja so etwas noch nie gemacht hatten und alte "Bimmel-Bahnen" sehr mögen.
Wir erlauben uns, Ihnen eine Auswahl von Bilder dieser Mail anzuhängen. Selbstverständlich dürfen Sie diese auf Ihrer HP verwenden, es wäre uns eine Ehre :o)!
Wir hoffen Ihren Wünschen entsprechen zu können und verbleiben mit den herzlichsten Grüßen aus dem verschneiten, trüben Gäu
D. Gaib & M. Zader-Gaib

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Guten Morgen Frau Mesina,
ein grosses Lob von uns allen!
Es war eine tolle, interessante und humorvolle Stadtführung. Alle waren begeistert, Herr Gross hat es ganz toll gemacht.
Wir werden Sie weiterempfehlen, die Führung war sehr gut und auch das Organisatorische hat wunderbar geklappt.
Freundliche Grüsse aus der Schweiz
B. Hunn



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Buon giorno Sig.ra Caterina,
siamo la coppia di italiani che ha accompagnato nel giro cittadino a Friburgo, verso la fine del 2009.
Oltre ringraziarla, le volevo mandare il nostro diario che, grazie al suo contributo, è stato arricchito di importanti nozioni.
Ho voluto inserire l'indirizzo della sua mail, se fosse contraria deve solo dirmelo e lo cancellerò, il mio voleva solo essere un ringraziamento per il suo gran lavoro.
Buone cose.
M. Menegardo & M. Todaro


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Sehr geehrte Frau Tenderich,

Ihr Einsatz für die ServiceQualität ist überzeugend. Ihre Maßnahmen zeigen, dass Sie auch für das letzte Jahr der Zertifizierungsstufe I einen konsequenten Weg einschlagen. Ihre Bilanz sieht bisher sehr positiv aus. Wir wünschen Ihnen, dass Mitarbeiter und Kunden Ihr Engagement honorieren.

Viel Erfolg bei der Umsetzung der neuen Maßnahmen.

Servicefrische Grüße aus Münster
H.-H. Doermer
Prüfstelle Baden-Württemberg - ServiceQualität Deutschland